Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité régit la manière dont le présent site internet recueille, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (individuellement appelé "Utilisateur") du site internet "Geai un message" (appelé "Site"). La présente politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services offerts par la société.
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En renseignant votre courriel sur ce Site, vous consentez et acceptez l’utilisation de vos données personnelles par nos soins conformément à la politique qui suit.
Contact
Adresse : 27 rue des Balmes, 69340 Francheville
Responsable de la publication : Madame Carole DECROIX
Adresse électronique : carole@geai-un-message.fr
Données d'identification personnelle
Nous pouvons recueillir des données d'identification personnelle des Utilisateurs de différentes manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les Utilisateurs visitent notre Site, s'inscrivent sur le Site, s'abonnent aux courriels électroniques d’informations, et en lien avec d'autres activités, services, caractéristiques ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site.
Les Utilisateurs peuvent être invités à fournir, le cas échéant, une adresse électronique. Les Utilisateurs peuvent toutefois visiter notre Site anonymement.
Nous collectons certaines données d'identification personnelle des Utilisateurs seulement s'ils nous les communiquent volontairement. Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des données d'identification personnelle, en sachant que ce refus peut les empêcher d’accéder à certaines activités liées au Site.
Données d'identification non personnelles
Nous pouvons collecter des données d'identification non personnelles sur les Utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre Site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion à notre Site utilisés par les Utilisateurs, tels que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés, ainsi que d'autres informations similaires.
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Utilisation des données collectées
La société peut recueillir et utiliser les données personnelles des Utilisateurs :
- Pour améliorer le service client
Les informations que vous nous fournissez nous permettent de répondre plus efficacement à vos demandes et à vos besoins d'assistance.
- Pour personnaliser l'expérience Utilisateur
Nous pouvons utiliser les données en les agrégeant pour comprendre comment les catégories d’Utilisateurs utilisent les services et les ressources fournis sur notre Site.
- Pour envoyer des courriels électroniques périodiques
Nous pouvons utiliser l'adresse électronique communiquée pour envoyer à l'Utilisateur des informations et des mises à jour concernant sa commande ou son abonnement. Elle peut également être utilisée pour répondre à ses demandes, questions et autres requêtes.
Si l'Utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des courriels électroniques qui peuvent notamment contenir des nouvelles de la société, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc.
Si, à tout moment, l'Utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs courriels électronique, nous incluons des instructions de désabonnement au bas de chaque courriel électronique.
L'Utilisateur peut également nous contacter :
1. Ecrire à : Carole Decroix, 27 rue des Balmes, 69340 Francheville
2. Envoyer un courriel à : carole@geai-un-message.fr
Veuillez noter que vous pouvez toujours recevoir des communications de notre part le temps de traiter votre demande.
Comment nous protégeons vos données
Nous ne vendons, n'échangeons ou ne louons aucune donnée d'identification personnelle des Utilisateurs à des tiers extérieurs. Nous pouvons partager des informations démographiques génériques, agrégées et indépendantes de toute données d'identification personnelle, concernant les visiteurs et les Utilisateurs du Site avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs aux fins décrites ci-dessus.
Partage de vos données personnelles
Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour nous protéger de tout accès non autorisé, d'altération, de divulgation ou de destruction de vos données personnelles (nom d'Utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre Site).
Vos droits d'accès à vos données
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de ses données, ou de limitation du traitement, conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018). Toute réclamation à ce sujet doit être portée, de préférence, directement auprès du prestataire, afin de trouver une solution adaptée.
En cas de différend, le client peut librement le signaler à la CNIL, avec les informations légales en sa possession sur l’identité du prestataire; au Préambule des présentes conditions générales de vente.
Si les données que nous détenons sur vous sont obsolètes, incomplètes ou incorrectes, vous pouvez nous en informer et nous nous assurerons qu’elles soient mises à jour.
Si vous craignez que l’une des données personnelles que nous détenons sur vous soit incorrecte et que vous ne puissiez pas la modifier vous-même, veuillez envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : carole@geai-un-message.fr.
Si vous estimez que nous ne devrions plus utiliser vos données personnelles, vous pouvez demander que nous les effacions. Lorsque nous recevrons votre demande, nous vous confirmerons si les données ont été supprimées ou nous vous indiquerons la raison pour laquelle elles ne peuvent pas être supprimées. Veuillez envoyer un courriel à l’adresse carole@geai-un-message.fr pour demander la suppression de vos données personnelles.
Vous avez le droit de demander que nous arrêtions de traiter vos données personnelles. Dès réception de la demande, nous vous contacterons pour vous dire si nous sommes en mesure de nous conformer ou si nous avons des raisons légitimes de continuer à traiter vos données personnelles.
Vous avez le droit de demander que nous cessions de vous contacter pour le marketing direct.
La durée de conservation et de traitement des données personnelles est fixée à 3 ans, à compter de votre inscirption, et dans l’Union européenne uniquement.
Modifications de la présente politique de confidentialité
L'entreprise a la possibilité de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous la mettrons à jour, nous réviserons la date de mise à jour figurant au bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance des changements éventuels, et ainsi rester informés de notre contribution à la protection des données personnelles que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.
Votre acceptation de ces conditions
En utilisant ce Site, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site. Si vous utilisez le Site après la modification de la présente politique de confidentialité, vous serez considéré comme ayant accepté ces modifications.
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